Si bien un gerente de logística tiene responsabilidades que pueden variar de una empresa a otra, podemos estar de acuerdo en que no es una tarea fácil. Los gerentes de logística tienen el papel crucial de garantizar que las cosas vayan bien sin importar qué. Para establecer una buena carrera en logística, hemos reunido 10 habilidades en las que debes trabajar y tener en cuenta en todo momento.
Pensar en el futuro
Como gerente de logística, debes desarrollar la capacidad de realizar predicciones precisas de las posibles necesidades de tu empresa, así como los resultados de las acciones realizadas en cualquier parte de la cadena de suministro. Dicha habilidad, te permitirá actuar más rápido, ver los riesgos que puedan surgir y desarrollar planes de contingencia para los problemas que se presente. Mantente alerta y planifica con anticipación.
Facilidad con los números y las tareas analíticas
Un buen gerente de logística no tiene por qué ser necesariamente un licenciado en matemáticas o estadística, aunque puede ser una ventaja. Siempre que sepas analizar datos y hacer interpretaciones, le serás útil a tu empresa. Para aquellos que quieren llevar sus habilidades de análisis de datos al siguiente nivel, hay varias universidades e instituciones que ofrecen programas de maestría de calidad en ciencia de datos.
Amplio conocimiento de la industria
Empaparse con información sobre los últimos acontecimientos y tendencias en la cadena de suministro es esencial para ser un administrador logístico funcional. Un buen comienzo para la educación de un gerente de logística es observar y aprender cómo calcular y determinar la clase de carga. Dado que se trata de una industria en constante evolución, al ser gerente de logística, tú debes asegurarte de que la cadena de suministro de tu empresa funcione de manera correcta. Tomate el tiempo para investigar los procesos de otras empresas y compararlos con los tuyos.
Trabajo en equipo
Ser un buen gerente de logística es reconocer que el éxito de todos los aspectos de la cadena de suministro, desde el trabajo de almacenero hasta tu puesto como gerente, es un trabajo en equipo. Debes empezar asignando tareas de manera inteligente, prestando atención a los esfuerzos del personal y aprender a elogiar el buen trabajo del grupo. Cuando se trata de trabajar con otros equipos o unidades en la cadena de suministro, vale la pena tratar a todos con respeto y ser profesional.
Atención al detalle
La cadena de suministro tiene numerosos niveles y componentes. Como tal, los gerentes de logística tienen muchas responsabilidades en su plato. Como en la mayoría de los trabajos, es imprescindible estar organizado y prestar atención incluso a los detalles más pequeños de tu trabajo. Como gerente, puedes idear un sistema con el que te sientas cómodo para revisar y controlar las cosas de la manera más rápida y eficiente.
Tomar buenas decisiones
Un gerente de logística debe poder tomar decisiones acertadas y hacerlo sin dudar. Aunque siempre habrá circunstancias imprevistas en la industria de la cadena de suministro, estar lo más preparado posible puede ayudarte a tomar mejores decisiones. Si crees que no eres el mejor para esto, no te preocupes. Es una habilidad que se puede aprender y dominar a medida que avanzas en tu carrera y ganas experiencia.
Adaptabilidad
“Lo único constante es el cambio”. Esta famosa frase fue dicha por el filósofo griego Heráclito y es muy acertada. No importa qué tan temprano hayas terminado tu planificación, las cosas inesperadas siempre parecen salir a la luz. Los problemas y los cambios de última hora son inevitables en la vida cotidiana de un gerente de logística, por lo que siempre debes aceptarlos y hacer los ajustes necesarios.
Responsabilidad
Aunque un gerente de logística parece tener una posición imperativa para su empresa, también tiene que lidiar con algunas consecuencias. Cuando las cosas no salen según lo planeado, los gerentes de logística deben estar listos para asumir la responsabilidad del error cometido. Un buen gerente no les echa la culpa a otros. Debe ser cuándo y cómo reconocer sus errores e incluso defender a sus compañeros de equipo cuando sea el caso.
Seguimiento rápido
Una vez que hayas aprendido a dominar el arte de la organización, una cosa que también debes aprender como gerente de logística, es hacer un seguimiento de cada componente de la cadena de suministro y asegurarte de que una entrega importante llegue a donde debería estar. Involúcrate con este proceso desde el principio hasta el final. Si surge un problema en el camino, toma nota y encuentra posibles soluciones que puedas utilizar, por si acaso vuelve a ocurrir en el futuro. La experiencia puede ser la mejor maestra en la industria de la logística.
Excelentes relaciones interpersonales
Puesto que el trabajo requiere el contacto directo con personas en todos los ámbitos de la vida, debes establecer una buena conexión con todos los empleados, jefes y clientes. Hay poco o ningún espacio para la mala comunicación en esta industria.